Vietcombank khách hàng bị mất 500 triệu không rõ nguyên do

Một chủ thẻ Vietcombank sau khi kiểm tra tài khoản thì tá hỏa khi trong thẻ của mình 500 triệu đã không cánh mà bay trong 1 đêm mà không rõ nguyên do qua nhiều lần gia dịch bằng InternetBanking. Đây được xem là một trong những sự kiện hot nhất tuần qua mà linh kien dien thoai gia re Tuấn Kiệt Apple đã nhận được.

Sự việc diễn ra vào ngày 4/8 một chủ thẻ tên Hương đã báo cáo với chủ ngân hàng chi nhánh Vietcombank và cơ quan chức năng về tình huống mất 500 triệu đồng trong thẻ. Vào lúc 23h18, ngày 4.8, tài khoản chị Hương bị đối tượng khác chuyển 100 triệu đồng từ số thẻ của tôi sang số thẻ khác. Vào lúc 12h56, ngày 5/8, chuyển tiếp 2 giao dịch qua thẻ với số tiền 100 triệu đồng. Vào lúc 5h17, ngày 5/8, chuyển 3 giao dịch qua InternetBanking, mỗi giao dịch có số tiền 100 triệu đồng. Tổng 7 giao dịch là 500 triệu đồng.


Sau khi nhận được phản hồi của khách hàng, phía bên Vietcombank đã rà soát hệ thống và thu hồi được 300 triệu chuyển lại vào tài khoản của chị Hương, tuy nhiên vẫn còn 200 triệu vẫn mất tích. Theo như chị Hương phản ánh thì sau 7 lần giao dịch xảy ra không có bất kì một tin nhắn OTP nào được gửi về điện thoại cho chị, nhưng tiền thì vẫn rút được. Có thể là do lỗi bảo mật của phía ngân hàng Vietcombank?

Ngay sau đó ngân hàng cũng đã khẳng định hệ thống của Vietcombank không hề có lỗi bảo mật, nguyên do có thể là khách hàng đã đăng nhập thông tin tài khoản của mình vào 1 trang web giả mạo Vietcombank nên mới xảy ra tình trạng này.

Theo như baongoc97.com chúng tôi phân tích và đặt câu hỏi thì có nhiều mấu chốt ở đây. Tại sao với thời gian dài từ tối 4/8 đền sáng 5/8 tài khoản bị chuyển tiền mà khách hàng lại không có phản hồi ngay với phía ngân hàng? Không nhận được mã OTP phải chăng chị Hương đang đổ lỗi cho phía Vietcombank? Chúng ta cũng không nên suy luận nữa, hãy để cho cơ quan chức năng vào cuộc sáng tỏ vụ này nhé! Chúng tôi sẽ cập nhật tin tức thường xuyên